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Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026.
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Dati trattati
- Dati identificativi e di contatto forniti nel checkout o in assistenza.
- Dati di consegna, fatturazione e informazioni relative all'ordine.
- Messaggi scambiati tramite WhatsApp o altri canali scelti dall'utente.
- Dati tecnici essenziali al funzionamento del sito, del carrello e delle preferenze.
Finalità e basi giuridiche
Ordini e misure precontrattuali
I dati sono usati per rispondere alle richieste, verificare disponibilità, preparare preventivi, gestire ordine, consegna, pagamento, fatturazione e assistenza. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e del contratto.
Obblighi di legge
I dati amministrativi e fiscali sono trattati per adempiere agli obblighi di legge.
Difesa e sicurezza
Le informazioni possono essere conservate per prevenire abusi, tutelare diritti e gestire contestazioni sulla base del legittimo interesse.
Marketing
Comunicazioni promozionali elettroniche vengono inviate solo con consenso quando richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a fornitori necessari per hosting, comunicazioni, pagamenti, contabilità, spedizione e assistenza, nominati responsabili quando previsto. Se l'utente sceglie WhatsApp, i dati sono trattati anche dal relativo fornitore secondo la sua informativa e possono comportare trasferimenti internazionali sulla base delle garanzie applicabili.
Conservazione
I dati precontrattuali sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta; i dati di ordine e fatturazione per i termini previsti dalla legge; i messaggi di assistenza per il tempo necessario alla pratica e alla tutela dei diritti. I dati basati sul consenso sono conservati fino alla revoca o al termine comunicato al momento della raccolta.
Diritti dell'interessato
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Dati obbligatori
I campi indicati come obbligatori servono a gestire la richiesta o l'ordine. Senza tali dati ReyBox potrebbe non riuscire a fornire il servizio richiesto.

